IT-Störung bei der Ahorn Gruppe:
Keine E-Mail-Erreichbarkeit
Aufgrund eines Cyberangriffs auf unser Mutterunternehmen IDEAL Gruppe, mussten auch unsere Systeme vom Internet getrennt werden. Davon ist die Ahorn Gruppe mit all ihren Gesellschaften sowie den dazugehörigen Bestattungsinstituten betroffen: Ahorn AG, Ahorn Kultur GmbH, ABD Ahorn Bestattungsbedarf GmbH, Ahorn Bestattungen West GmbH, Aevum Bestattungen GmbH, Bestattungsinstitut Denk Trauerhilfe GmbH, Grieneisen GBG Bestattungen GmbH, Seebestattungsreederei Hohe Düne GmbH, Trostwerk GmbH.
In unseren Filialen sind wir weiterhin persönlich für Sie vor Ort und täglich 24 Stunden telefonisch erreichbar. Für die E-Mail-Kommunikation richten wir gerade neue E-Mail-Adressen ein. Wir informieren darüber, sobald diese genutzt werden können.
„Unser IT-Sicherheitsteam arbeitet gemeinsam mit externen Spezialisten und den Ermittlungsbehörden daran, den Vorfall zu analysieren und betroffene Systeme schrittweise wieder herzustellen. Die Infrastruktur unserer Vertriebs- und Geschäftspartner ist nach aktuellem Kenntnisstand nicht betroffen. Derzeit liegen auch keine Hinweise auf einen Missbrauch von Kundendaten vor“, so Maximilian Beck, Vorstandsvorsitzender der IDEAL Gruppe.
Der Vorstandsvorsitzende der Ahorn Gruppe Olaf Dilge fügt hinzu: „Wir stehen im engen Austausch sowohl mit der IDEAL Gruppe als auch mit unseren Betrieben sowie Filialen und setzen alles daran, die Auswirkungen der IT-Störung so gering wie möglich zu halten. Unser Ziel ist es sicherzustellen, dass alle Trauerfeiern und Bestattungen wie gewohnt zuverlässig umgesetzt werden können. Dabei ist es uns ein besonderes Anliegen, die Angehörigen gut zu begleiten. Die Geschäftsführung unterstützt aktiv alle notwendigen Maßnahmen, um den Betrieb stabil zu halten.“
Über die weitere Entwicklung informieren wir fortlaufend auf der Website.
Für Rückfragen wenden Sie sich gern an:
Katharina Kunath
Telefon: +49 30 78 78 2 -520
E-Mail: kommunikation@ahorngruppe.com
Wir unterstützen Sie beständig
Abschied von Johannes Ahlbach
Nach 38 Jahren im Dienste der Trauernden und Verstorbenen geht Johannes Ahlbach im Juni 2024 in den Ruhestand. Wir danken Johannes Ahlbach für seine langjährige Hingabe und seinen unermüdlichen Einsatz. Mit seinem Engagement und seiner einfühlsamen Art hat er das Bestattungsinstitut Ahlbach zu einem Ort des Trostes und der Würde gemacht. Besonders freuen wir uns darüber, dass Johannes Ahlbach uns noch ein wenig erhalten bleibt und uns im Bestattungshaus Dahlmeyer an der Dürener Straße weiterhin unterstützt.
Beim Abschied vom Leben verdienen wir Ihr Vertrauen
Als zertifizierte Bestatter sind wir für Sie da – jederzeit, überall
Oft trifft uns der Tod eines nahestehenden Menschen unerwartet. Neben großer Trauer fühlen viele Menschen auch eine große Hilflosigkeit, denn der Umgang mit Tod und Sterben hat in unserer Gesellschaft keine Tradition mehr. Im Trauerfall begleitet Sie AHLBACH, das Familienunternehmen. Es steht in Köln am Rhein seit Generationen für die Einhaltung anspruchsvoller Standards, für geprüfte Qualität, Kompetenz und glaubwürdige Menschlichkeit in einer sich verändernden Bestattungskultur. Offenheit, Menschlichkeit und Zuverlässigkeit sind wichtige Attribute unserer täglichen Arbeit.
Anni Ahlbach
Wir haben es uns zur Aufgabe gemacht, den Wandel der Bestattungskultur zu sehen und in unseren Angeboten tragfähige Antworten darauf zu finden. Individualisierung und Anonymisierung, Mobilität, Digitalisierung, neue Trauerrituale sowie sich verändernde religiöse Überzeugungen sind Herausforderungen, denen wir uns stellen.
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